P07 - Process Communication Model® - Niveau - 1 jour - Renforcement des connaissances
Inter
Formation créée le 18/07/2022. Dernière mise à jour le 17/04/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La qualité de notre communication est un des facteurs clés de notre réussite dans la vie. Les techniques et les outils pour mieux communiquer avec l’entourage professionnel et personnel sont nombreux et pourtant ils ne suffisent pas pour se mettre en phase rapidement avec des interlocuteurs aux personnalités très différentes. Process Communication Model est immédiatement opérationnel et permet de développer une communication efficace. Il prend en compte la spécificité de chacun et lui permet de donner le meilleur de lui-même, même dans les situations de conflits d’intérêt. Être formé à PCM permet ainsi de fluidifier la communication dans l’entreprise, avec ses partenaires et dans sa vie personnelle. Process Communication Model est connu, reconnu et utilisé dans le monde entier comme outil de communication et d’aide au management des entreprises. Ce modèle a été créé par le psychologue américain Taibi Kahler, PhD, en collaboration avec la NASA, à la fin des années 70, pour constituer des équipes complémentaires, soudées, et prévoir les réactions sous stress des astronautes. Le docteur Tabi Kahler a ensuite développé son modèle à travers de multiples applicatifs dont le management, la cohésion d’équipe, le recrutement, le coaching, la négociation, la vente, mais aussi la famille, l’éducation, le couple. Ce module renforcement des connaissances permettra de solidifier vos base PCM et de rentrer dans les détails du modèle.
Objectifs de la formation
- Encrer les pratiques
- Solidifier les bases de la communication selon le PCM
- Développer les techniques d'utilisation du modèle PCM
Profil des bénéficiaires
- Avoir fait la formation PCM1
- Avoir son profil PCM
Contenu de la formation
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Solidifier les concepts de base PCM
- Reprendre les bases du PCM et de la communication
- Analyser en profondeur les six Types de Personnalité et leur manière spécifique de communiquer.
- Rentrer dans les détails de son profil et sa structure de personnalité.
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Savoir communiquer avec les autres efficacement
- Savoir utiliser les règles de la communication en prenant en compte les émotions
- Connaitre les secrets des différents modes de perception pour chaque Type de Personnalité afin de s'adapter à lui.
- S'exercer à utiliser le bon canal de communication pour être mieux entendu par l’autre
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Connaitre les détails du modèle
- Connaitre la naissance et la signification des drivers
- S'exercer sur des mises en pratique
- Connaitre les façons de sortir les personnes des différents états de stress
L'équipe pédagogique se compose d'intervenants issue du milieu industriel. Ils ont tous une expérience managériale en entreprise, ainsi qu'une expérience de formation terrain en entreprise.
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.