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Améliorer sa communication grâce à l'outil Process Communication Model® (Niveau 1)
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Comprendre les styles de Leadership avec l'outil PCM®
Développer son efficacité professionnelle
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F02 - Devenir un manager leader
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Formation sur-mesure : Gestion de conflits/gestion de groupe
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Gestion des conflits pour hôtes/hôtesses d’accueil et de caisse
IMSA - Process Communication Model® - Niveau 1 - 3 jours
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Programme sur mesure Devenir un manager leader (Manatour)
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Travailler dans un environnement interculturel